Il salotto di Vicenza, fra palazzi storici, la Loggia del Capitaniato e la Torre Bissara: il punto d'incontro per eccellenza, su cui si affacciano i balconi della Suite Palladiana.
Il salotto di Vicenza · sotto la Suite Palladiana
Piazza dei Signori
Piazza dei Signori è il salotto di Vicenza: uno spazio circondato da palazzi storici, con la Loggia del Capitaniato e la Torre Bissara, e dominato dalla Basilica Palladiana. Dai balconi della Suite Palladiana la si vede dall'alto.
È il punto d'incontro per eccellenza della città: ci si passa la mattina andando da una contrà all'altra, ci si torna la sera per vivere l'atmosfera del centro, quando la piazza si riempie di persone.
Da qui si raggiungono a piedi molti dei luoghi più belli del centro storico, a partire dal Teatro Olimpico: è il punto di partenza naturale per scoprire Vicenza.
Consigli pratici
Fermatevi a guardare la Loggia del Capitaniato, di fronte alla Basilica Palladiana.
Venite al mattino presto per vedere la piazza tranquilla, e la sera per viverla piena di vita.
Usatela come punto di partenza: da qui il centro storico si scopre tutto a piedi.
Informatevi sul calendario degli eventi cittadini: la piazza ospita spesso iniziative e mercati.
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Documento legale
Titolo
Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 — GDPR.
1. Titolare del trattamento
Titolare
Dani - GuantoBianco
Sede / Residenza
Contrà Oratorio dei Servi 2, 36100, VICENZA, VI
Struttura
Cataleya Flats Vicenza — Contrà Oratorio dei Servi 2, 36100, VICENZA, VI CIN: Basilica Prestige IT024116B4H4BPR9S7 · Design Luxury Flat IT024116B4JGRKL9BG · Domus Aurum IT024116B49XBUFHEI · Loft Vicenza IT024116B4GDD74SST · Palladio Timber Flat IT024116B47GT67QDN · Suite Palladiana IT024116B45JTIUG79
Nome, cognome, email, telefono, date di soggiorno, numero di ospiti e messaggio inseriti nel form di prenotazione o nelle conversazioni col chatbot.
2.2 Dati al soggiorno
Documento d'identità e generalità di ciascun ospite all'arrivo, per la comunicazione alla Questura via "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS).
2.3 Dati di navigazione e interazione
Indirizzo IP, browser, pagine visitate, orari, durata della visita, click sul bottone WhatsApp del chatbot, identificativo di sessione anonimo (UUID) salvato nel browser. Utilizzo statistico anonimo, sicurezza e misurazione conversioni.
2.4 Dati conversazione chatbot
Testo dei messaggi scambiati con l'assistente virtuale, salvato in forma aggregata e collegato esclusivamente al UUID di sessione (non a dati identificativi). Conservazione: 24 mesi a fini di miglioramento del servizio. Su richiesta dell'interessato i dati vengono cancellati immediatamente.
2.5 Cookie
Si rimanda alla Cookie Policy, parte integrante della presente informativa.
Misurazione conversioni (click WhatsApp, hit rate FAQ)
Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR
Sicurezza Sito e difesa in giudizio
Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR
4. Modalità di trattamento
Strumenti automatizzati e non, con misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR). Le risposte del chatbot sono generate da modelli di intelligenza artificiale (vedi § 5).
5. Sistemi di intelligenza artificiale (chatbot)
Il sito include un assistente virtuale automatizzato basato su modelli di linguaggio (LLM). Quando l'utente fa una domanda al chatbot:
Il messaggio viene processato in primo luogo da un modello locale ospitato su server europeo (Ollama qwen2.5-7b) per generare l'embedding semantico e cercare risposte già in cache;
In caso di domande nuove, il messaggio viene trasmesso a OpenAI gpt-4o-mini (OpenAI Ireland Limited / OpenAI LLC, USA) come responsabile del trattamento esterno per generare la risposta;
I messaggi non vengono utilizzati per addestrare i modelli (politica OpenAI API "no training");
La risposta generata viene salvata in cache localmente per ridurre future chiamate al modello.
Base giuridica: art. 6.1.b GDPR (esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato). L'utente può sempre rivolgersi direttamente al titolare via email/WhatsApp anziché usare il chatbot.
6. Destinatari dei dati
Questura via "Alloggiati Web";
Comune per imposta di soggiorno (ove dovuta);
Commercialista e consulenti — Responsabili ex art. 28 GDPR;
Fornitori tecnici di hosting (server EU), email, booking — Responsabili;
OpenAI Ireland Limited (provider AI per il chatbot) — Responsabile ex art. 28 GDPR;
Piattaforme di intermediazione (OTA) ove la prenotazione avvenga tramite esse;
Forze dell'Ordine ove richiesto dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione né di profilazione automatizzata con effetti giuridici significativi.
7. Trasferimenti extra-SEE
Alcuni servizi tecnici trasferiscono dati verso gli USA: OpenAI (chatbot AI), Google Translate (traduzione opzionale). Trasferimenti effettuati ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework o, in subordine, delle Clausole Contrattuali Standard (Decisione 2021/914/UE).
8. Periodo di conservazione
Richieste non andate a buon fine: 12 mesi;
Soggiorni: 10 anni (art. 2220 c.c. — conservazione documenti contabili);
Alloggiati Web: massimo 24h dall'arrivo;
Conversazioni chatbot e identificativi di sessione: 24 mesi;
Click sul bottone WhatsApp (statistica conversione): 24 mesi;
Log di navigazione: massimo 12 mesi.
9. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (artt. 15-22 GDPR).
Ferma restando la possibilità di adire l'autorità giudiziaria, l'interessato può proporre reclamo al Garante Privacy: garanteprivacy.it
11. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare può aggiornare l'informativa in qualsiasi momento; la data di ultimo aggiornamento è indicata in apertura del documento. In caso di modifiche sostanziali, l'utente sarà avvisato tramite il banner cookie alla visita successiva.
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4. Prezzi e pagamento
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Check-out: entro le 10:00;
Documento d'identità obbligatorio per ogni ospite; i dati vengono trasmessi via "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS);
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Animali: no.
8. Responsabilità
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9. Imposta di soggiorno
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10. Assistente virtuale (chatbot)
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11. Foro competente e legge applicabile
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12. Trattamento dati
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